小特科技（上海）有限公司
系统及运营负责人
- 从 0 到 1 设计并搭建门店运营系统，负责业务结构、逻辑、测试、上线与用户培训，结合使用反馈持续迭代。
- 基于明道云配置工作流和角色权限，连接企业微信、小程序、ERP 与飞书；2026 年迁移至飞书多维表格。
- 建设吉客云 ERP 业务流程，协作开发 CRM，参与小程序与移动应用 设计上线，使用飞书、Python 和 AI 智能体 完善 OA 自动化。
- 参与厂商活动的视频策划、分镜、拍摄与出镜，整理素材并与剪辑同事协作交付。
经历
从业务、数据，
到系统建设
在真实业务中理解需求，在系统建设中把它转化为可执行的流程。
特斯拉中国
销售主管
- 使用 Salesforce 等 CRM 管理潜客，收集用户需求与反馈，结合客户跟进、客流及 KPI 分析优化运营安排。
- 使用 Tableau 建立通用可视化模板，通过培训推广至中国东区 30 多家门店。
- 参与销售管理、数据可视化等主题的线上与线下经验分享。
教育与语言
华东理工大学 · 高分子材料科学工程 · 学士 2012.09–2016.07
英语 CET-6
下载完整简历 ↗